রেফারেন্স

y22 এ আপনার আইনি সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় রয়েছে আমাদের শর্তাবলী, ডেটা নীতি এবং আপনার হক সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য। bKash, Nagad এবং Rocket…

ডেটা গোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থালেনদেন সত্যতা যাচাইব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
y22 y22 এ আপনার আইনি সুরক্ষা ও গোপনীয়তা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন ও সহায়তা কেন্দ্র

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে শুরু করে সারাদেশ জুড়ে, আমাদের আইনি সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার অধিকার বোঝা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের লক্ষ্য।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। আমাদের দল আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত, যেকোনো সময়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান এবং আমাদের আইনি দল সম্পূর্ণ উত্তর ফেরত পাঠাবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ থেকে যোগাযোগ

y22 অ্যাপে সেটিংস থেকে সাহায্য বিভাগে গিয়ে সরাসরি বার্তা পাঠান। বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে সংযুক্ত থাকুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

y22 এ আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আমাদের মূল ভিত্তি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। বায়োমেট্রিক লগইন এবং…

এসএসএল এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠিয়ে আমরা নিশ্চিত করি যে লগইন এবং সংবেদনশীল কাজ শুধু আপনি করছেন। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময় আমরা ডেটা রাখি। তার পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা…

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি ও নিরাপত্তা…

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখছি। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ…

আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে রয়েছে এমন প্রশ্নের উত্তর যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করে থাকেন। আপনার অধিকার বোঝা এবং নিরাপদ খেলা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। কোনো প্রশ্নের সঠিক উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার বয়স অবশ্যই আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। বেশিরভাগ অঞ্চলে এটি ১৮ বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা এটি যাচাই করি এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বন্ধ হওয়ার পরও আইনি দায়িত্ব পূরণের জন্য একটি সময় রাখি, তার পর সবকিছু মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র লেনদেনের কনফার্মেশন রেকর্ড থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা মুছে দিতে, তবে আইনি ও আর্থিক রেকর্ড কিছু সময় রাখা বাধ্যতামূলক। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপন দেওয়ার উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা নিরাপত্তা কারণে সীমিত শেয়ারিং করা হয়।

তৎক্ষণাৎ আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা অ্যাপে সাহায্য সিগন্যাল পাঠান। আমরা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব, লেনদেন পর্যালোচনা করব এবং আপনার ক্ষতি পুষিয়ে দিতে সাহায্য করব।

বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ করি। এটি সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে গেলে উত্তোলনের অবস্থা দেখতে পাবেন।

Related pages

y22 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন রাগবি বেট ব্যাডমিন্টন বেট y22 লগইন